Este es el podcast de 1000 palabras, episodio 204

no es solamente el valor, sino los comportamientos que tienes hacia hacia los clientes hacia los proveedores, inclusive cómo conformas tu propuesta de valor. Entonces nos dimos cuenta que había que trabajar

la cultura ser en TDM. Hablamos con el gerente general de esta compañía.

Juan David gaviria. Te damos la bienvenida.

Este es el podcast de 1000 palabras, un espacio con ideas, historias y conceptos de comunicación efectiva para ser más exitoso en tu empresa, en tu mundo digital, en tu emprendimiento y en tu vida con ustedes. Santiago ríos.

Hola, qué tal? Bienvenidos a esta nueva entrega de nuestro podcast, donde qui, principalmente presentamos ideas de comunicación efectiva en la comunicación organizacional, el marketing digital, comunicación con nosotros mismos. Y hoy tenemos. Es que hay gente que le molesta a a que uno diga que es un invitado especial porque es un lugar común, pero no siempre tenemos invitados especiales a nuestro podcast, pero especialmente en esta entrega, tengo el honor de presentar al gerente general de tm Juan David gaviria.

Hola Juan, cómo estás?

Santiago? Muy bien, muchas gracias. Bienvenido a nuestra casa y es un honor estar contigo. Quién 1000 palabras?

Gracias. Estamos grabando precisamente de las oficinas de tm una empresa super bonita. De la cual tengo el honor de servir desde hace un buen tiempo. Yo siempre trato de empre de empezar los episodios con una historia.

Y tengo una puntual cor, pero que me pareció de un gran significado Juan, y la quiero compartir aquí con voz para que me desminado o complementé la historia el año de la pandemia, que fue de una convención de ventas de TDM. Y Juan David me invitó a dar una charla sobre. Cómo ser más productivos, cómo aprovechar el tiempo para crecer personal y profesionalmente.

Es una charla que preparé con un gran entusiasmo y la convención era en un lugar en en un hotel en llano grande antioquia. Pero resulta que algo pasó por mi cabeza a una confusión extraña y en vez de yo llegar a ya no grande. Llegué donde no era. Llamo yo a mariana, que era el contacto de tm. Yo me dio, pues angustiado, obviamente no.

Pues vente para acá total. El programa de la convención se retrasa un poco, se retraso. No cambiaron el orden de los conferencista por ese descuido mío. Y yo llego muerto de la vergüenza al lugar. Y Juan estaba como en una mesa por allá y le hago yo señas. Perdón, Juan David, perdóname. Y Juan de dice tranquilo, ya todo tiene solución.

Estamos tranquilos. No pasa nada. Juan es una característica tuya. Como controlar las emociones y saber reaccionar de una manera muy tranquila a las situaciones adversas. Cómo adquiriste esto?

Miras es una una fortaleza que hemos adquirido aquí en la compañía y de tiempo atrás del año. Empezamos con este tema de tener un tema de conciencia de otros mismos y principalmente conciencia.

De nuestros pensamientos de nuestras emociones. Y eso, afortunadamente, eso se adquiere y se ejercia como cuando uno va al gimnasio. Entonces, si lo hace conscientemente, hay temas en los cuales dices no pasa nada. Y igual como somos empresa, servicio en la empresa de servicio, es un. Carrusel de emociones.

Claro. Entonces tenes que tenés que manejarla. Pues, que estés en el corito porque hiciste un muy buen trabajo o de pronto te dicen que son muy malo porque de pronto llegaste tarde. Entonces hay que manejar esas emociones, esas emociones. Muy bien, mm-hmm. Entonces, si es adquirido uno en el transcurso del tiempo, conscientemente lo has mejorado, pero netas quien te ayude neas coach en ese sentido.

Eso no, eso es solo, es muy difícil. Y yo, afortunadamente tuve una coach, una persona impresionante que le quiebra. Uno, un reconocimiento que llama clara chica, pa, mí es una persona que nos ha forjado en la compañía y personalmente me ha ayudado mucho un tema personal. Yo tuve cáncer en el año. Cáncer de próstata me dice benardino el el médico tienes cancer y hay dos opciones.

Te hago ya la operación o podemos hacer un tema de vigilancia ACTIV un año. Y me dijo una frase que me vos una persona muy tranquila que yo estoy seguro que eso es capaz de hacer los mmm períodos cada tres meses de seguimiento y en problema a gente que emocionalmente pronto es más compleja. Y yo le recomendaría una vez la.

La operación. Estoy un año en ese sentido cada tres meses yendo donde donde venga el urólogo nuestro amigo eduardo, nuestro amigo eduardo, y al final del paseo. Pues al fin del año me me operé. Pero en ese transcurso del tiempo, hice mi junta directiva pa Juan David. Entonces conseguí, pues, obviamente el urólogo con vencar, el oncólogo tuve bio energético, la coach clara chica de port.

Nutricionista porque tenía yo que tenía la la convicción de que mentalmente me iba

a aliviar. Oye, Juan, pero bueno, aquí me sorprende Juan David porque tenemos una relación de amigos también. No tenía idea. De hecho, estuviste en nuestra casa en el y esto fue en el 18. O sea, estabas pasando por eso o ya había superado el programa

en el yo paso un año en ese sentido y en la año.

Con dos biopsias, una biopsia para entender eso como llevas, como lleva evolucionando. Y en la segunda biopsia, eso fue al febrero a marzo, marzo del año de me dijeron venga, ya eso viene avanzando. Yo creo que ya apunta de de mentalmente oscura arte. Me decía en carino no lo aconsejable hace una segunda biopsia.

Y la segunda bisa me hizo que se llama a nivel que son siete. Osea, ya estaba muy avanzado. Y al fin de decidí, pues operarme. Entonces, eso fue en mayo y y en y en marzo y en mayo tuve la la operación la pregunta que me hacías el orígen es tranquilidad y esperanza de que todo va a salir bien. Y uno siendo conscientemente el interior de que te hace aliviar

mm-hmm.

Y como te digo, el manejo las emoción es absolutamente claro. Clara chica, me decía cuando le dije me llama un amigo, tengo cáncer. Eso fue el año y me dijo. Si te das cuenta que los los barquitos no existen. Claro el tema de yo soy capaz con todo, yo soy capaz con lo que fuera tráigame cualquier inconveniente.

Yo soy capaz de batallo si a ahí me di cuenta de que uno única cabe red de apoyo. Cada gente y equipo bien sean la oficina en la casa. Que lo soporta a a uno. Entonces hay, me di cuenta de que la vulnerabilidad es muy grande y uno no es capaz la vida uno solito

claro por el manejo de emociones también es precisamente reconocer y aceptar que no se las sabe uno todas.

Absolutamente. Necesitas la

gente para que te apoyen ciertos obstáculos de la vida? No?

Absolutamente. Y. Y es un tema de liderazgo donde digo que hay dos palabras muy importantes, humildad y vulnerabilidad, humildad para reconocerlo que no se la sabe y vulnerabilidad para ser la expresa a la gente. No lo sé.

Venga como equipos de de reconocerlo. Y si no buscamos ayuda externa, inclusive por fuera de la compañía.

Hay una palabra muy fuerte que me suena todo el tiempo, que es el tema de conciencia en varios aspectos de de la gestión de liderazgo en TDM y esa conciencia aparte como de una intencionalidad de yo que me digo que acepto. Es una comunicación interior. Y trata de meter esa conciencia en los colaboradores, no al menos de insta de instaurarla de concientizarlos de que hay que tener conciencia.

Habla normal de ese tema de conciencia y las diferentes facetas en la organización.

Sí a mí el tema, esa esa palabra me parece muy potente y me la y desde el año de la venimos cultivando antes, de pronto no era tan fuerte. Y cuando uno la entiende y hay que tener conciencia es ese es estar presente y conciencia con se solamente de en la mente.

O sea, cuando uno se emborrache perdí la conciencia es con se. Y el a es estar pendiente de per eh, constantemente. Y me di cuenta que en mi vida, mucha pe, mucha parte estaba en automático y podía estar haciendo acciones, comportamientos que pronto podían estar en contra de la gente. Y me di cuenta que no, que eso tenía que mejorar.

Si.

Y fuimos evolucionando hasta que dije ba, que hicimos un al año de. Hicimos unido muy potente que era, venga, vamos a trabajar al propósito antes de que saliera de propósito de empresa. Nosotros habla, hablábamos con el propósito individual porque dije yo, pa que vengo yo que hice una compañía y la gente que yo yo veía aquí en las en las ventanas en los corredores.

Esa gente porque llega aquí a la compañía y hacía esa pregunta y cada uno y o cuando vas por el metro cuando en un bus cada uno, cada cada persona tiene tiene su mundo o Juan David.

Pero qué te dijo la junta cuando planteaste primero que era más importante el propósito de las personas que de la misma empresa?

Cómo te cómo vendiste esa idea?

No había que venderla porque los accionistas de la compañía. Tienen esta compañía, pues obviamente sea por descontado que que rentabilidad. Eso es por descontado y una junta muy exigente para que rentabilidad, o sea, eso, deja por descontado, pues lo tienen como vehículo para que te de me sea parte de que la gente que pase por la compañía sea mejor.

Si va a dar es un tema muy potente donde me dicen aquí la gente tiene que trascender. Entonces nos digamos, nos obligamos a que la gente crezca desde la punt vista profesional, personal y patrimonial. Entonces, desde los mismos accionistas, está presente. Está activo de que. Eso es normal. Mm-hmm. Eso es normal de que aquí tenemos que ser mejores ciudadanos.

Y yo me tengo que idear las herramientas con el equipo. Pone alas al servicio de los integrantes de TDM. Bien, unas veces esas herramientas las escogen, no nos las escogen, pero mi responsabilidad y sea yo no me hago cargo que la escojan. Yo no soy vigilante que esas herramientas que les damos como la herramienta a propósito, herramienta feliz o herramienta de comunicación herramienta de tension.

Yo se las se entrego. Pero yo, lo que si espero es que cada persona, con esas herramientas o las que tengan sean mejores ciudadanos, sean mejor personas.

Vamos a meternos con el tema principal del episodio que esto el concepto de cultura dentro de tm que lo han llamado acá. Cultura c, cómo podemos empezar a explicarla? Cuáles son los valores? Cuáles son los elementos? Que hacen parte de esa cultura. Y

eso viene un miembro junta de la compañía. Me preguntaba a a mí en el año,

me decía cuál la cultura, la compañía yo de una manera, digamos, espontánea. Y si mucho piense, respondía a muy fácil respeto, transparencia y humildad decía no, esos son valores. Esos son una, es cultura a y al. Y me seguía a los seis meses, me volvía y me preguntaba lo mismo. Y volvía y le contestaba respeto, transparencia y humildad.

No, no, no, no es entendido del tema. Eso es una, eso es parte de la cultura. Eso me está diciendo los valores. Y me dijo venga a mi compañía en Bogotá ciena, que es cultura. Ese personaje se se llama Juan José perait, el presidente del grupo e itel. Y tiene un libro muy bao que se llama al que encuentre trabajando.

Lo echamos que

bueno.

Y entonces fuimos a la compañía y encendí ya que escultura. Ya entendí el concepto de cultura es los comportamientos y que que descubriste ahí que

cómo redefiniste

cultura en tu interés en que no solamente eran valores, sino un tema más desde el punto de vista de comportamiento del bautista de forma de trabajo desde como llegas al mercado.

O sea, no es solamente el valor, sino los comportamientos que tienes hacia. Hacia los clientes hacia los proveedores, inclusive cómo conformas tu propuesta de valor uhmmm. Entonces nos dimos cuenta que había que arle y en ese tema le dije vengo, ella tenía un un trayecto muy muy evolucionado porque él le había trabajaba mucho el tema de cultura.

Y en ese memento, ella, él tenía su tema funcionando. Y dije bueno, vamos a trabajar en la compañía que es cultura osea. Cultura. Cada región en Colombia tiene una cultura. Los costeños se caracterizan por ser dicha aros por ser alegres de pronto. La cultura en Bogotá es un tema de ser más tranquilo. Ser más de pronto es introvertido en el Medellín, que es el tema de ser emprendedores, de ser más espontáneos.

Mm.

Yo dije bueno, yo también tengo cuál es la cultura en mi familia? Cada familia tiene una cultura.

Sí.

Y cuál es la cultura? Te debe eso tiene que emerger eso. No se eso no es que es yo la yo me la imagine y la y la escriba y cogimos una persona también. Esto fue clara y le dimos venir clara. Acompáñeme este ejercicio y como a de 40, 45 personas de toda la sede de la compañía, de todos los digamos cargos, el conductor, el la gente lo sé, gente de mantenimiento comerciales, inclusive esta accionista.

Dije pues venga, vamos a una ejercicio donde encendamos. Aquí y nombré mula, qué es lo que pasa aquí en la compañía en el día a día? Mm-hmm. Cuáles son esos comportamientos que nosotros estamos teniendo? Y en el en en el ejercicio, salieron dos bandos el bando y dice ya esta compañía está enfocada en el en el cliente.

Somos clientes y en entr se han enfocado en el servicio del cliente enfocado en conectar con el cliente en su en su productividad. Y otro bando decía no, esta compañía está enfocado en las personas, está enfocado en la en el ser. Y y eran dos bando literal hasta que dijeron no, hey, ay, ay. Tapu que eso pu, eso se puede combinar.

Y se llamó la cultura, hacer una empresa enfocada, una empresa enfocada que le hacen las personas, ese de servicio e enfoque en en el cliente y r resultados efectivos

y

que no hace las personas. Entonces. Y cuando se habla de cultura y enfocado en las personas, la gente lo ve como si fuera heti como si fuera un tema inferior por el tema mismo del de la rentabilidad.

Y yo les digo si a usted le gusta la plata. Y muchos c dicen oh, me gusta, me decía en esos rollos, le decía a usted le gusta la plata. Les pregunto y dice si, pues si le mees. A la gente más plata te va más te gusta la claro? Porque más la gente va a crecer y mal va a generar beneficio a la compañía, no

dicho de los que crees que la cultura tiene un retorno, una cultura absolutamente un retorno para la empresa.

Absolutamente, absolutamente. Y adicionalmente en estas oficinas o en cualquier oficina donde no, donde no está trabajando. Pasa la mayor parte de la vida despierta. Así es. Y uno donde pasa la mayor parte, le despierto. Tiene que pasar bien

o concentrado, entre otras también que está uno como man metido en la en el trabajo, no entonces,

pero que ustedes, pero que estés haciendo que se haciendo lo que te gusta y estés en un clima en una cultura.

Digamos que te cuida. Sí. No llegar a un sitio hostil. Sí, claro. Yo lo digo. Si, igual como si uno uno está con la pareja equivocada, eso sería una tragedia. Uno, trabajar permanentemente se levanta desde las de la mañana pendiente perlo pa la oficina y volvés a las seis, siete de la noche. O sea pass parte de tu vida despierto.

Luego llegas a la casa. Lo que llamo yo el segundo tiempo. El primer tiempo es aquí y el segundo tiempo en la casa. Es donde tenés la gente que más querés. Sí, tu esposa, tus hijos, es por la que te levantas todos los días y funcionas. Y como llegas a tu segundo tiempo con las energías bajitas, sí, llega ya desgastaba en física y emocionalmente.

Entonces dijimos, si eso me pasaba a a mí, dio a abrir la llave del la chapa de del apartamento y es como la batería de los celulares se ha baja inmediatamente. Claro. Y entonces, qué me decía? Anise decía. Eh pilas le decía a las niñas, el papá esta el papá llegó cansado entonces, y llegaba uno al seguir respondiendo un par de llamadas par de chat, par de correos y al fin, cuánto tiempo estabas con la con la familia una horita el resto ya las nueve días, ya sabes, como pensando en dormirte, entonces yo decía no, no, no sé que cambiarlo el segundo tiempo.

Tengo que llegar con la misma o más energía como la que llegué, la compañía que tal que bon y tengo que llegar con misma energía. Y lo que llamo al segundo tiempo. Sí, entonces, y es un tema bau auditable porque me dice dice, por ejemplo, la hija menor mía, je papista en el segundo tiempo, soltar celular.

Pero

ahí donde está la conciencia,

ahí donde está la conciencia? Sí, sí, sí, ahí estando la conciencia es tenés que tener en la compañía una cultura donde la gente las lleves física y mentalmente. Regreso bien a las casas y avisa muy por Santiago es que la. Las enfermedades mentales está cenadas. Claro.

Entonces, cuando la gente aquí en la compañía se quebró la mano o el pie y las claro está en muletas y la gente lo cuida, pero las enfermedad mental, la gente no lo cuenta

y no se ve a veces y no se

es que no se ven y no se ve. Y la gente lo cuenta. Entonces, lo que tenemos que hacer prop pisar como, nuevamente, una cultura donde obviamente está la tensión del día a día, pero.

Ni con gritos ni con amenazas ni con humillaciones son mejores resultados.

Sí, pero qué bonito que lo que nos contaba de cuidar a la gente, que los entornos sean amables para la gente total.

Bueno, y hay unos componentes de esa cultura o los componentes son los valores que son los cimientos de la cultura como podrías, como. Eh fragmentar o o explicar la cultura como en términos o en componentes o en valoras.

Rápidamente te lo pongo, son escogimos cuatro, cuatro componentes o cuatro items importantes, que es un tema la cultura de un componente est estratégico mm-hmm, donde, digamos, los accionistas quieren como cuatro temas principales o que esta compañía tenga 100 años más el año en 30 cumplir 60 años.

Ajá. Pero pero eso es un propósito, eso es un objetivo. Pues, y entonces un tema. Eh, un tema como estrategia, como la cultura. Ah, qué? Como como cultura, la estra es un tema estratégico. Venga. Esa tiene que esta. Con esa cultura, tenemos que vivir. Okey. Presenta años más mm-hmm. Dos en ese tema estratégico.

Tenemos que trascender a la gente. Entonces tenemos, sabe, un capítulo de trascendencia, no solamente las personas, sino el gremio. El gremio es un gremio informal. Sí, donde hay que ayudar a que el gremio suba. Soy una industria que mueve el percent del pi, mi personas entonces, que ayuda? Tenemos que ayudar a que el que el creio siga subiendo al nivel.

Tercero, un tema que permanentemente mantenga muy la innovación. Y por último, el tema de sostenibilidad muy importante.

Voy a detenerme en en el segundo punto de subir el nivel al gremio que ustedes tienen algo muy bonito que es el plan carrera donde están formando conductores, no solamente para que manipulen mejor un un camión de estos gigantes.

Sino para que también sean mejores personas. Háblame un poco de esto.

Sí, no es un secreto y a nivel mundial, ahí es escasez de conductores grande. El conductor dice yo me quiebro la espalda y yo quiero que mis hijos sean ingenieros, sean médicos, sean arquitectos, sean lo que fuera, pero no quiero que pasen lo que yo he pasado, que en realidad es un una actividad que que eligieron y es estar por fuera la que un tiempo y dos, un tema en el cual es exigente, digamos físicamente.

Es una, esa escogencia de vida a cada uno y a nivel mundial está pasando eso en una compañía pa y en Colombia pasa lo mismo y nos damos cuenta que nos de pronto nos estábamos rotando los conductores para diferentes compañías de transporte. Mm-hmm. Y cuando uno hace conciencia, dijimos le venga. Aquí están emergiendo unos temas que debemos de sacar los cuáles en la compañía se.

27 30 años. Teníamos un plan sin llamarlo plan carrera donde veíamos que conductores arrancaban vehículos turbos que son más pequeños, tres Pat toneladas, luego vehículos sencillos, y luego los pasábamos de una manera informal. Mm-hmm. Yo me di cuenta de eso. Venga. Si, si lo hemos tenido ese 27 años porque no le potenciamos y empezamos a potenciar ese programa y llevamos plan carrera donde, digamos, vamos, matar de gente que tenga el propósito de ser conductor.

Que no es fácil, no es fácil, pero vamos conseguirlos. Claro. Y no se imaginan. Pelados de 19, 20, 21 años. Quieren ser conductores

mm, quieren ser si los encontraron, si los

encontramos, claro. Y le dimos la oportunidad sin saber manejar esto los es un programa importante y costoso porque es un programa de cuatro o seis meses donde el conductor está aquí del.

Entra de dependiendo del nivel que entre, pero es costo sobre la compañía, no es que o los absolutamente es para la compañía porque tienes unas personas que les estás pagando pla, que aprendan claro y pero eso es parte del tema. Trascender es parte que la gente tenga su primera oportunidad donde uno ven en esas estadísticas, des desempleo.

Las personas jóvenes tienen el mayor tema, desempleo. Entonces, estamos ayudando a que esas tengan tengan su primer empleo y me decían bueno, pero y que pasa si se van. Pues esa la responsabilidad, nuestra pa, que no se vayan.

Y cuál es la tasa de éxito de retención de la gente que entra al programa y se queda con TDM? Está por encima del percent. Muy

bien, tanto por decisión de ustedes como el conducto está por encima del y también nos damos cuenta cómo en el transcurso del tiempo van teniendo también otros. Otras mentalidades es el conductor, hicieron yo quiero tener mi propio vehículo, claro, y es parte de su de su crecimiento patrimonial.

Entonces, en esas también están esas personas que dicen yo, yo he hecho una un ahorito y me voy a tener mi propio mi propio vehículo. Entonces, desde desde ese punto de vista, lo que tratamos es de. Fuera el tema técnico impactarle mucho del tema de la persona. Tienen que ser mejores ciudadanos. Ustedes hablan de caballeros y damas en la vía en la vida.

Muy bonito. Sí, porque el tema de mortalidad es muy grande en el tema en las vías. Y nos propusimos en que teníamos que reducirlo. O sea accidentalidad podía haber, pero tenemos que la severidad. Hay que bajarla

aj.

Y hoy tenemos ya seis conductoras en en

a ti. Iba a preguntar eso. Hay mujeres ya también

ya si hay seis mujeres también el tema de acuerden que el tema femenino desempleo también es grande y es un tema no de moda, sino que nos dimos cuenta que también alzaban la mano o mujeres.

Yo quiero, yo quiero y dijimos venga, cumpla, cumpla el requisito.

Pero dama si caballero no únicamente se refiere. Eh a respetar una norma de tránsito, sino también a precisamente tener conciencia, el manejo de las emociones en la carretera,

en la en la carretera

y ser educados y todo no?

Sí, ser educados a cabalidad y es un, digamos, es una responsabilidad muy grande que tienen ellos y con la marca porque acuerde que es el respeto, nos mueve, que es muy lindo y el respeto nos mueve.

Es un tema. Muy potente, muy que en cualquier momento nos dicen vea qué tal ve este como estoy respetando. Entonces, claro, entonces nos obliga. Es

una frase muy marque, pero que responde a la realidad y a la cultura que ustedes quieren tener acá.

Sí, totalmente. Entonces, el plan carrera nos lleva que los pela vayan creciendo bien, sea hombre o mujer.

Afortunadamente nuestra se tenemos la infraestructura para que hombre, un mujer pueda estar tranquilamente en las sedes. Los tenemos ya unas personas así como tenemos el plan carrera pa, los pela hoy alrededor del percent. Los conductos de TMS son un plan carrera. O sea que cada vez menos desgasten conseguir gente por fuera.

Pero sí, por otro lado de formarlos, ya tenemos cinco profesores que están permanentemente al pie de ellos y que les han hablando técnica y personalmente, entonces, un tema muy bonito y solamente tenemos el plan senior. Porque el plan senior ella cuando las personas están ya cinco años de jubilarse que normalmente en en el gremio dice muchas que estas personas no rinden lo mismo.

Te dijo no, no, no, un momentico. Esta persona hicieron grande. La compañía

claro,

llevan 20, 25 años con nosotros. Y entonces ahora que de pronto la misma energía no la pueden tener en fin o ya tiene, están pensando en cómo su plan de retiro. Tratar de formarle unos programas de manera que ellos puedan también mm, tener esa transición y son y son los conductores sin indios que queremos mucho y agradece muy mucho y reconocemos mucho porque le dieron su vida a la

compañía.

Cómo es ese reconocimiento? Qué pasa con esas personas que se van a retirar?

Tienen su programa de programa senior donde tratamos de lo principal es ponerlos en los programas donde ellos consideran que puedan estar. Más cómodamente aportando a la empresa aportando a la empresa. Exactamente. Entonces uno dice no, yo quiero estar en el programa, por ejemplo, un cuatro por dos, que es un tema de releo.

Yo quiero estar ahí, hombre, yo quiero estar en el tema depo. Yo quiero entrar parte trata muy de acomodarlos a ellos en los ds, programas que tenemos.

Hay otro par de actividades que son muy bonitas en tm y que. Quisiera que nos hablaras un poco. La primera es el tema de meditación, que es un tema propiciado por la compañía. Háblame un poco cómo es y qué beneficios se ha traído.

Vea que el en realidad el cáncer si viene la palabra fuerte, me ayudó mucho a mi.

Me ayudó mucho mi crecimiento y habé el tema de un tema distinto. Y ahí empecé fuertemente en el año, arranqué el año de en realidad toma de meditación de una manera intermitente, pero digamos de una manera más constante en el año.

Y me di cuenta de que el tema de meditación y respiración, la transformación que estaba generando. En mi cuerpo y la transformación que estaba generando pa, generar ese tema de de manejo de emociones y de tranquilidad.

Yo

ya decía si esto me puede ayudar a mí porque no de las otras a otras personas, y le necesitamos una persona que yo en la compañía y trajimos a a Héctor Héctor marino, una persona que está.

Preparada en ese sentido ya muchos años en ese tema. Y arrancamos y arrancamos aquí en el grupo directivo. Yo arranco mi grupo directivo los lunes a la nueve y media 15 minutos con con Héctor nivelo, emociones y energía. Estamos todos al mismo nivel. Mm-hmm. Y y eso sigue pa, todo el área. Entonces aquí somos en esta.

Alrededor de 95 100 personas. Y los lunes vapor asesor de servicio comercial por por seguridad va por todas las áreas haciendo el programa de meditación. Eso nos ayuda mucho en nivelar energías y ya estamos haciendo lo mmm. Hacemos temas virtuales también, y la gente se conecta de diferentes. Oficinas y ya estamos yendo, digamos a las sedes que ejemplo a Cartagena CE lo también y es voluntario.

El colaborador decide, decide si es voluntario. Esto no es, esto no es una una cofradía. Pues, y que él tiene que estar, no el que quiera está yo, yo, mi, mi, mi responsabilidad como líder. Y se lo digo, la gente es dar herramientas que a uno lo co no lo coge. Entonces que el que no medita, lo miramos rayado? No, pero yo si.

Pienso que les digo. Tiene la responsabilidad de ser mejor persona con cualquier her herramienta. Claro, con cualquier her herramienta tiene que es mejor persona. Sí, sí. Y se ha expandido la práctica. Es decir, gran parte. La compañía está meditando. Sí, digamos que y ya por fuera hacen otras o otros ejercicios.

Entonces hacemos lunes ese tema el martes ahorita si quieres, hablamos del tema. Bien, el profe de Andrés. De al nos hace programas de entrenamiento y fortalecimiento físico de ese quería hablar y el mi y el miércoles viene otra vez ecto de ser meditación y yoga. Entonces digo que el tema de generar una cultura que llamo yo el color corporativo que color que eres en la cultura en la compañía, que es un color lúgubre gris a punta de gritos.

Amenazas. Y miedos o que eres una cultura brillante amarilla con el sol renaciente una cultura que cuida que la gente esté bien y que y que los beneficios se vean pa. La gente no es cierto. Entonces yo escogí la segunda

no super bonito.

Cuéntalo entonces de la actividad deportiva. Cómo ha sido la práctica deportiva? El tema de maratón? Tienes a todo el mundo trotando en el buen sentido.

Digamos, hemos tenido un, hemos tenido parte de los accionistas. Por ejemplo, el uno de los accionistas de la compañía ran Medina calderón fue campeón de la vuelta de Colombia en el año a.

Claro, una Medina. Claro, el príncipe

estudiante ahí, el que ent m. El fue gerente, la compañía de 30 años. Ah,

no sabía. Y esa

accionista y. En la actualidad, pues una persona que nos ha dado mucho desde punto de vista de de su forma de vivir. Sí, muy famoso. Sí. Cuando anti antioquia dominaba las vueltas a Colombia, claro.

Y entonces uno lo veía siempre madrugando a a a entrenar y todo el tema. Y entonces muchos nos gusta el deporte y en lo particular del año de empecé con un tema más exigente, yo digo que la el cuerpo y la mente que rentarla. Y el dije bueno, va a ser un Ironman y va a ser un Ironman. Y yo, pues yo no trotaba y no nadaba.

Y le dije aita a mi esposa, vamos a ser un Ironman. Y qué es eso? Pues tuvimos un año y nos preparamos y empecé en ese cuento. Mm-hmm. Luego le hizo en el si empezamos a, estoy muy bueno para la mente pa, la mente pa, el cuerpo y más en un sector donde. La la obesidad y el se en socialismo. Alto. Digo, me voy a, vamos a esperar a cambiar esto con un grupo aquí de la compañía dijmos.

Bueno, hacemos nuestros encuentros de final de año, los gr, grupos directivos y mi eso que están haciendo ustedes de de de alto rendimiento porque nos llama a la compañía y empezamos elij a la gente de ustedes porque no es en deporte que no tengo tiempo, que no tengo dinero. Me las el porque no muchos es porque no y muy poquito es porque sí.

Sí. Entonces

les dije bueno, los espero tal fecha, tal día a las 11 de la mañana en la portería giral dota, aparecieron dos. Esa fue la convocatoria a aparecieron dos. Yo, oops, sí, la la otra semana aparecieron cuatro la la otra semana, aparecieron ocho. Eso fue que siendo una bula de nieve y que pasamos por aquí en giraldo, nos mos caminando y la gente empezó a coger el ritmo.

Y eso se me está creciendo. Yo veía la gente ya como re guiando ya, como con dolores. Y yo hizo algo más más profesional, claro, más dirigido, más dirigido y necesit hizo una persona y nos present un André López que hizo una compañía que llama als usted más deportivas. Le Andre no hizo hermano que me ayude en en ese cuento.

Y dimos hicimos click porque él también la palabra con ciencia. El movimiento es muy importante. Y aquí generamos tema, conciencia del movimiento me y nos apoyó y. Ya éramos un grupo de 35 40 personas. Patrocinamos. Corre mi tierra. Patrocinamos el maratón en Medellín. Ya éramos 55. Dijimos vamos a hacer la primera carrera TD aquí al frente girardo en la ciclovia.

Hicimos la primera carrera. Luego la segunda carrera

a propósito to cuando en la carrera de

tm 17 de noviembre.

Ah, bueno, y como y la gente que quiera participar que tiene que hacer.

En siguen en Instagram. La carrera le da la logística. Ahí está el, ahí está el link. Y se puede inscribir la carrera más rápida y a alegre Medellín.

Oye, algo interesante es que el el tiempo en el que la gente practica deportes, un tiempo de trabajo, no ustedes motivan eso también

iniciamos, claro, iniciamos en ese cuento. Venga. Lasia de la mañana, quimos la facilidad donde hay baños, hay duchas y claro, claro. Entonces emp pegamos las media. Pues lo bonito fue que cada uno ahí fue como co se fue en enganchando y cada uno fue cogiendo su ritmo.

No mal. Bien, madrugaban a las seis y medio siete otros y yo más bien a las cultura medio cinco. Cada uno fue cogiendo su su propio ritmo. Sí, hoy alrededor estamos 120 personas a nivel nacional en buenaventura. Hacemos también maratones, pues, o carreras en cali en Bogotá en Cartagena. El domingo pasado estuve en la carrera San valentina acompañando.

A 20 integrantes de TDM en la casa de San Valentín. Corrimos. Yo corrí 15. La gente de la compañía corrió cinco y 10 k. Y este cuento se lo se lo se lo conté a una persona de pacar que es una una compañía que fabricante camiones y me dijo yo te quiero patrocinase cuenta. Yo le pues patrocinar 55 camisas no, no se requieren.

Monte monte mi un proyecto y monté un proyecto. Me fui para ms, que organiza maratón en Medellín y. Montamos. Montamos el tema, la primera carrera logística por el año pasado, 1000 personas. Y este año creemos que vamos a personas también vamos a estar este año. Juan lo importante, cuál es generar buenos hábitos?

Sí, generar buenos hábitos, porque igual cultura trascender entonces

con tantas cosas buenas con ese ambiente que cuida a a la gente. Asumo que la rotación de de la de colaboradores en pm es bajita o no.

Mira, yo está alrededor del 25 percent más o menos 22, dependiendo de los años aquí, lo bueno es que el hay un tema que llamamos el propósito y como dimos trabajando desde daño de el propósito individual, mm-hmm.

Y cada vez que hacemos ese esos ejercicios, hay un tema que emerge donde dice. Muchas gracias. Me di cuenta de que esto no es mi lugar claro. Y eso no muy bueno. Animal, eso es como los colegios. Claro. Hay colegios para familias y familias para colegios. Sí. Entonces decía no, yo quiero tener mi propio taller.

No, yo quiero montar mi propio negocio. Claro, gracias por a por abrirme los ojos. Claro por mostrarle

que este no era el camino camino. Eso no era el camino. Entonces,

entonces, cuando nos pusimos a hacer este cuento, dijimos el tema a propósito mos que este preparados. Porque hay gente que se nos va a ir.

Sí, pero si para el fin, el paseo es, hay un, hay un tema superior que dicen los accionistas, que es el vehículo, pues hay mejores personas. Entonces, lo que hacemos es que hacemos para ayudarle para que usted emprendo o haga su voto negocio. Entonces, y el reto es que el podamos conectar porque si nuestro propósito superior, conectar con personas y organizaciones pa, lograr un verdad a un movimiento que la gente se conecte con lo que estamos viviendo aquí es un sector de servicios exigente.

Donde netas estar el por 24. Y eso es un tema misional que está en servicio logístico. Es un tema a misional. Eso es ser como ser cura, ser policía. Eso es un tema misional. Mm-hmm. Y de pronto, cuando entras y te das cuenta que es un tema misional y no mi propósito, pues. Yo me poto tema y eso y eso. Eso está bien.

Hablemos ahora el tema de liderazgo. Quién es un estilo de liderazgo? O el liderazgo es un tema compartido o que también va surgiendo de manera orgánica como la cultura, como defines el liderazgo Juan,

yo pienso que el liderazgo de la capacidad que tienen las personas para movilizar, inspirar a unas personas o un equipo.

Y yo si considero que cada persona tiene su ADN, tiene su forma de ser, tiene su forma de relacionarse. Y lo que en la compañía llamamos liderazgo son unos atributos que las personas deben detener. Eso no es un dogma, pero si es un estilo de compañía, ejemplo, personas dinámicas, personas positivas, y digo que somos positivas por naturaleza.

Tú cuando estás una entrevista y la le p, le preguntas la persona aquí o cómo vas? No hay más o menos, qué has hecho? No, nada que sirva. Pues exactamente esa persona no se claro. Entonces, eso es un tema positivismo claro por otro tema. Es un tema. También hay dos palabras muy importante. Carácter y carisma que tengan carácter y el carácter, la capacidad de decir las cosas en el momento correcto, en el tono correcto

a una

gente de pronto puede semejar carácter con bravuconada que yo tengo carácter con las cosas, no nosotros, un bravucón, claro.

Y si le le metes carácter y carisma? Claro, el carisma de la capacidad de decirle las cosas de una manera tranquila. Entonces, para otros. Eso. Eso es el tema. Como enfocamos el tema, liderazgo pa, que la gente se inspire pa, que la gente emocione la compañía y el dinamismo es porque estoy que hacer las cosas.

Hay que hacerlas las las tardes. Hay que hacerlas el mercado. Hay que llegar las ventas, hay que traerlas. Y también nos consideramos las personas alegres. Y aquí en poco como el tema le cria, es be acá lo que se venga, lo lo vamos a aceptar. Y y alegría no es el rey de la fiesta, no es el batán de la fiesta.

Alegría es, somos personas que nos gusta estar una buena vibra con una buena actitud.

Pero entonces alguien que de pronto viene a una entrevista de trabajo y no es el más alegre, de pronto no tiene el carisma de pronto no es tan positivos. Esa persona tuviera cambiar. Si ingress m, la cultura lo lo hace cambiar o depende más de la persona.

Mira esa persona normalmente no la compañía. Aquí tenemos un lema que hicimos. Preferimos el ser que al saber el el hacer, entonces el saber el la celosa en tres, cuatro meses. La persona que tenga la actitud que tenga la chispa, que tenga dinamismo, prende rápido, pero que una persona negativa cambiarlo.

Esos son temas que viene desde familia del colegio y no cambiarlo. Entonces, cuando yo le digo, por ejemplo aquí la gente de del talento humano, quien al quinto mes hay que hacer un plan, desarrollo una persona y una mala selección,

claro. Pero si ha habido casos, digo, o sea, no, el extremo puede de que sea el más negativo, pero.

Las personas porque también lo han dicho anteriormente. Las personas quieren que las personas trasciendan, es decir, hay personas que cambian también para bien o se hacen mejores personas a partir de lo que le ofrece la cultura TDM. Sí,

pero eso no somos centros. Rehabilitación

es diferente

si no somos centros rehabilitaciones.

Es un tema que lo tenemos. Claro. Porque también porque esa discusión hemos tenido el interior y, claro. No, no, no, no, no, eso no somos centros de habitación para eso. Hay personas especializada en ese cuento

y que haya que la persona llegue con unas características

de un potencial con un potencial exactamente.

Y aquí y aquí se le suba el nivel. Claro. Y hay una frase en ran Medina que me decía a mí cuando estaba leg gerente me me decía a alejarte los aburridores. Eso me eso expresa todo. Le hace los aburrido. Es la persona negativa que nada les sirve ni pa delante ni pa tras entonces yo digo esas personas, yo digo más bien que se vayan a otro lugar que pronto puedan o no tienen la conciencia de la que tenemos aquí y puede pasar desapercibido.

Pero aquí la misma cultura se encarga que esas personas salgan ni ni siquiera cuando se da cuenta. De pronto hay que paso con una persona. A mi no le le ensayamos. Le ensayamos dos tres veces hasta que no imposible con él.

Claro.

Entonces la la misma cultura lo va alejando. Por ejemplo, los conductores me parece un tema muy bonito que normalmente cuando entra yo converso con ellos y.

Y luego en las conversiones, le dicen a María que Juan es que en uno é entra de y se tiene que meter en el torrente. Esa cultura ya hay una cultura establecida de trato de respeto de de exigencia dinamismo que uno tiene que me hacer en ese cuento. Y si no, eso te te rechaza.

Juan. Hay un par de preguntas que le hacemos a todos nuestros invitados que posiblemente tengan que ver con el episodio. Posiblemente no vamos a ver cómo te va. La primera es, cuál es tu mejor definición de comunicación efectiva? También

es un lenguaje sencillo, claro y que la persona. Que está recibiendo el mensaje, sea lo lo lo tenga tan claro como la persona que lo lo emitió.

O sea que comunicación efectiva. Y hey, pues pucha yo comunico una cosa, voy y le pregunto y me dijo sí, eso fue lo que yo entendí. Wow, es, hicimos click con lo que tu, con lo que pudimos comunicar.

Y la segunda pregunta es a quien admiras como comunicador? Así sea una persona pública o una persona de tu entorno que no conozcamos.

Pero quién admiras como comunicador y porque así no sea comunicador de formación.

Pues mira el hay una persona, pues es que y muy cercana a nosotros, que es un que ha sido para nosotros, es es un mentor, Juan José pied. Juan José comunica muy bien y comunica muy bien sus sus ideas, sus valores, su cultura.

Y entonces ha ayudado mucho en la en la compañía y lo pongo cerquita, no una persona, digamos que un presidente o sino una persona que que le llega a la gente y es capaz de movilizar. Entonces, Juana ha sido, considero yo uno de las personas que comunica muy bien

aparte, que te reto a que entendieras CRA

cultura absolutamente.

Y y el reto y no, y no fue que me la dijo venga y me molestó varios trimestres y varios. Hasta que la coge. Eso es un, eso es un verdadero coach. Vaya, usted investigue y no le a las respuestas a uno

Juan. Hay algo que no te haya preguntado en esta conversación que quisieras destacar o complementar?

No primero es el los agradecimientos, pues en en poder contar lo que lo que estamos realizando aquí. Y un tema es ratificar, es ratificar a las personas que nos escuchan es impacten. Las personas impacten las personas y más en este sector de logística y transporte donde es un sector informal y estoy seguro que impactando desde el punto de esta infraestructura.

Bienestar, respeto. La gente inmediatamente lo siente y vuelvo. Digo, si les gusta la plata, invierta la gente y más pla y más parte le va a gustar. Entonces ratifico ese tema y tenemos que hacer un mundo en ver en verdad que el el tema la plata absolutamente. Y yo sigo mucho de la el de blackrock y lean la carta del año 2022.

Donde habla que las empresas que tengan propósito, que están teniendo mayor valor, o sea, esto no es un tema de de como dicen ahora, soft es un tema sentirse bien y sentirse bien. Simplemente blackrock, capitalismo puro y duro show. Mi money y el tipo de black rock Larry thing hablando acerca de tema a propósito y conectar con las personas.

Entonces, yo, la invitación es. Trabajen en las personas que las personas crezcan profesional, patrimonial y personalmente. Es un es una responsabilidad nuestra.

Wow, muchas gracias por estar en el podcast de 1000 palabras. Muchas gracias por la invitación hasta que por fin la pudimos realizar 1000. Gracias. Gracias Juan

y a ustedes muy amables por estar en la sintonía. Si nos están viendo en youtube on Spotify o si nos están escuchando en un directorio con solo audio, por favor suscriban donde nos estén encontrando.

Y un favor más. Recomienden este contenido a un colega a a un familiar, a un compañero de trabajo. Ya sabe mi promesa. Siempre los hago quedar muy bien, le doy las gracias a John Edison montoya, quien estuvo en la producción y publicación de este episodio y a la asistencia de Marcela Acosta. Y una última recomendación.

Cuando terminen este episodio, por favor vayan a buscar el podcast de TDM que se llama. Logística que trasciende a todos 1000 gratis.