Este es el podcast de 1000 palabras.
Yo diría que a la final, es algún tipo de herramienta que tú utilizas en el entorno no físico. No estamos acostumbrar producto físico, pues el móvil no, así como
proponer un ejemplo. Episodio 278 como emprender en el mundo digital a través de productos digitales.
Entrevista con el experto José Ignacio Andrés. Te damos la bienvenida.
Este es el podcast de 1000 palabras, un espacio con ideas, historias y conceptos de comunicación efectiva para ser más exitoso en tu empresa, en tu mundo digital, en tu emprendimiento y en tu vida con ustedes. Santiago ríos.
Hey que más como va la vida. Que bueno que estés aquí con nosotros en esta nueva entrega de nuestro podcast donde quincenalmente presentamos. Yo creo que muy buenas ideas de comunicación efectiva en diversos campos, comunicación con nosotros mismos que a propósito hace rato, no hago un episodio de ese tema.
De por qué es tan importante comunicarnos con nosotros mismos. Pero bueno, estamos trabajando con algunos expertos para regresar con este subtema de la comunicación efectiva. También hablamos de marketing digital de comunicación con equipos de trabajo de liderazgo. Y hoy vamos a hablar sobre un tema que.
Ha revolucionado la comunicación en todo el mundo porque son los productos digitales que nos ayudan, obviamente. Y ya verán el ejemplo que tiene nuestro invitado el día de hoy. Su producto digital más exitoso tiene que ver cómo la gente está percibiendo a los demás en un entorno laboral. En un momento los detalles.
Nuestro invitado a propósito es José Ignacio, Andrés y Andrés es un apellido. Lo descubrí. Qué cosa extraña? No, yo de hecho, me llamo Santiago. Andrés, así me decía mi tía Santiago, Andrés cuando estaba ahora o mi mamá. No prefiero Santiago únicamente, pero el Andrés también funciona como un apellido. Y ese es el apellido que tiene nuestro invitado José Ignacio Andrés, en un momento, les cuento de quién se trata.
También les cuento que nos acompaña en la producción y publicación de este episodio, John Edison montoya.
Antes de empezar la entrevista con nuestro invitado, les comparte una pequeña historia de mi producto digital, un producto digital que lancé hace unos ocho años. Éramos como cinco o seis socios y es un tema al cual yo le tenía mucha fe, pero que cometimos ciertos errores. El producto digital se los explico más o menos.
Así era una aplicación que funcionaba en teléfonos móviles y también en internet y que permitía la gente crear como sus propias. Playlist de música combinar la música de cierta manera de diferentes géneros musicales. Y eso se combinaba con contenidos hablados. Es decir, la persona podía escuchar por decir algo reggaeton y música clásica que.
Combinación extraña con deportes y poemas. Y esa era la programación musical que tenía en la plataforma. Yo creo que en su momento era una buena idea. Creo que todavía sigue siendo una buena idea y de pronto, quizás la vuelva. Lanza lanzar con otras características con otra orientación y no cometiendo los errores que cometí en ese momento.
Por ejemplo, un error que tuvimos y que dio al traste con la aplicación fue el siguiente. Yo he sido muy hábil. Relacionándome con los medios de comunicación para generar noticia porque los medios, como lo hemos explicado en episodios anteriores de este podcast, los medios buscan noticia. Y si tú tienes algo novedoso, algo diferente, algo escandaloso, pues se puede convertir en noticia.
Lo nuestro no era escandaloso, sino que era una verdadera innovación, una novedad. Y yo hice como. Un boletín de prensa y contacte ciertos medios para que reportaran el nacimiento de nuestro producto digital. Muy bien, lo que ocurrió fue que cuando llegamos a un par de medios, uno de ellos no se me olvida.
Fue el periódico. El espectador le dio un gran bombo a nuestra noticia. Salimos en primera página. El periodista fue muy generoso con sus palabras. Le gustó mucho la aplicación. Incluso salió mi fotografía una fotografía también de la aplicación, un reportaje muy extenso sobre lo que podía hacer la aplicación y ese día en que salió el periódico, nuestra aplicación reventó, y no únicamente digo que reventó por el éxito.
Sino que reventó literalmente porque nuestro servidor, donde teníamos alojado todo el tema de la aplicación, como funcionaba toda la ingeniería, la estructura, el código que tantas personas aguantaba para ingresar no soportó porque teníamos un servidor chiquitico y entró muchísima gente como así por decir algo.
Mucha, mucha gente. Por decirles cualquier cosa, nuestro servidores en ese momento soportaba hasta 1000 personas escuchando la aplicación al mismo tiempo. Pues bien, ese primer día después de la noticia, entraron como 10,000 y cuando nos fuimos a revisar y a recoger, ya no había manera de reparar el error.
Cuando a ampliamos el servidor ya era muy costoso, eh? Nos tardó mucho volver a poner las cosas en su sitio y ya no teníamos esa masa crítica. La gente entró, se decepcionó y nunca más volvió a entrar. Son errores de los que se aprenden obviamente, y quería compartirlos con ustedes. Y bueno, hay otros errores también notables a la hora de crear productos digitales.
Y ese es el tema. La creación de productos digitales como emprender en el mundo digital con un producto digital. Ese es el tema que tenemos con nuestro invitado José Ignacio Andrés, nuestro invitado José Ignacio. Andrés tiene más de 13 años de experiencia en múltiples startups y empresas tecnológicas.
Es un apasionado por la creación y la escalation de productos digitales. Tiene más de ocho años de experiencia como CTO y posteriormente CEO. José posee sólidas habilidades en gestión de equipos, desarrollo de software y operaciones. Ha participado en la creación desde cero de dos startups finis y do five.
Liderando los equipos de ingeniería y producto hoy en día es cofundador y CEO de la empresa nel. Una plataforma integral de experiencia del colaborador que combina people analytics, engagement performance y liderazgo en una única herramienta. Así que sin más preámbulos. Cómo emprender en el mundo digital con productos digitales.
José Ignacio Andrés, que rueda el cassette
ya estamos con nuestro invitado José Ignacio Andrés para hablar de. Como emprender en el mundo digital partiendo de los llamados productos digitales. Hola, José Ignacio, cómo estas? Bienvenido al podcast de 1000 palabras.
Hola, Santiago. Encantado. Muy bien, todo muy bien.
Bueno, cuéntame alguna historia que tenga que ver con productos digitales como llegaste a este mundo de los productos digitales.
Algo estaba pasando por tu vida para que llegaras a este tema.
Sí, bueno, para mí ha sido algo casi que se ha ido desarrollando, como con mi carrera, por decirlo así, no, eh? Cuando digamos el adolescente aquí en España, empezaba a aparecer internet, empezaba a aparecer los ordenadores. Era algo que me atraía así un poco vocacional.
Podríamos decir, y me acerqué a este mundo. Me gustaba siempre. Pues, como decimos aquí, cachare un poco con ordenadores y acercarme a este mundo, la informática. Y desde ahí, empecé a aprender a programar. Un poco como hobby, más que nada. Y de este hobby un poco. Pues deriva a decir oye, pues voy a ver cómo puedo construir algo que haga cualquier tipo de función, no primero una página web sencilla.
Pero luego, pues voy a ver si es capaz de hacer que un usuario tenga su contraseña y vea un contenido protegido. Y bueno, una cosa va llevando la otra y un poco por esa motivación de aprender. Fue mi primer contacto con con este mundo de productos y de entorno digital. Paso menos
creía que el verbo cachar rear era muy colombiano.
Pues mira hoy de Medellín. De hecho, ya veo que se usa en España también el el tema cachar arrear.
Sí, sí, total.
Bueno, obviamente cachar arreando como se crea una contraseña. Cómo se construye un sitio web? Eso todavía no es un producto digital. Como podemos definir un producto digital, José,
si efectivamente eso es como mi primera toma de contacto, no?
Pero bueno, yo diría que a la final es algún tipo de herramienta. Me viene a la mente todo el lado de la palabra herramienta que tú utilizas en el entorno no físico. No sea hasta acostumbrar al producto físico, pues el móvil no así como proponer un ejemplo producto digital. Pues cualquier otra herramienta que utis como tu herramienta de correo electrónico, esta herramienta que estamos utilizando para grabar.
El navegador web, este tipo de productos que utilizas, pues en computadora no
un producto digital puede ser desde una plataforma hasta una PL. Se que una aplicación obviamente que se puede que se puede estar en cualquier tienda de Android y to de Apple o puede estar también para escritorio. Eso es un producto digital. También es un producto digital, un curso, no?
Si de hecho, ahí está, terminó así popular info producto porque quizás es más un producto que se centra más en la información que contiene y no tanto en las funcionalidades que ofrece.
En mi caso, mi experiencia está mucho más centrada en herramienta, es decir, aquellos productos web que de alguna manera. Es sobre todo web, menciono porque podría ser, como dices tú móvil o cualquier otra plataforma, pero en mi caso, ha sido principalmente en torno web. Y en concreto, d diría al término sa, que si la audiencia no lo conoce software as a servis, o sea software como servicio, es casi siempre lo que he estado haciendo.
No decir pues voy a crear un un software, una herramienta que está. Es en torno digital, quizá diferencia de aplicaciones así más estándar. Y también se pueden llevar producto, pues es como quizás en mi caso, que están orientadas principalmente a empresas. En mi caso particular, cuál fue tu primer producto digital?
Puff tend tenía que hacer hasta un poco de memoria porque creo que en esa época de aprendizaje que hablábamos antes de cachare, hice muchas cosas. Hice algunas páginas web que en si no son un producto, pero, por ejemplo, lo que tenía detrás la página web, si que podría considerarse un poco más un producto, un gestor de contenidos para esas sitios web.
Por ejemplo, recuerdo como primeros ejemplos. Pero quizás el más representativo fue, eh, mi primer trabajo formal en el que creamos una herramienta que permitía coordinar diferentes empresas entre sí para compartir documentación en España, hay una ley, por ejemplo, que exige que haya documentación compartida para verificar que se cumplen ciertos requisitos.
Y ese problema lo resolvimos por un pro digital, un sas que permite la coordinación entre de las empresas, por ejemplo, no, y este fue un primer producto más robusto, más serio, más formal.
Es un punto importante lo que estás mencionando, que te has dedicado más al nicho de empresas o mejor dicho, al bwi.
Porque muchas personas creen que un producto digital es que sea masivo, masivo, masivo y de repente no. De pronto. El producto digital puede estar dirigido a un nicho o a una industria muy pequeña, pero que puede resultar muy atractivo como modelo negocio. No
siguiendo con este ejemplo que te mencionaba este, este producto iba dirigido a se a equipos de prevención de riesgos laborales porque esta ley en España afecta a ese área dentro de las empresas.
Les requieren, por ejemplo, que si tú tienes, por ejemplo, imaginemos una empresa de distribución de alimentos, un supermercado. Pues, en España, a todos los proveedores que entran a ese supermercado les obligan a verificar de los proveedores de las contratas que sus empleados están dados de alta correctamente con un contrato legal y demás.
Entonces esa subcontrata tiene que enviarle al cliente la documentación y verificarlo cada vez. Entonces, claro. Ahí, por ejemplo, es una cosa muy de nicho de un departamento en concreto de una empresa y con un problema muy particular, no? Entonces es una venta muy concreta
y ese es el servicio que todavía estás ofreciendo o cuál en este momento es como tu prioridad en productos digitales que con cuál estás José.
No a día de hoy, ese producto sigue funcionando bien, pero bueno, pasé por otras etapas profesionales. También hice algunas cosas de interesantes, quizás también en el mundo de bitus con temas. Productos financieros también fin tech. Pero actualmente emprendí mi propia empresa y lo que hacemos es un producto dirigido a equipos de recursos humanos.
Les ayudamos a mejorar la experiencia que tienen los empleados, los colaboradores dentro de la propia empresa. Y esto lo hacemos a través de ayudar o intentar fomentar que los equipos de recursos humanos. Implen buenas prácticas dentro de la empresa para ayudar a que el equipo esté más contento. Vas motivado, llame los conflictos.
Y al final del día, lo que buscamos es que haya menos rotación de personal. Es decir que si tú tienes personas clave dentro de tu empresa y tú quieres evitar que esas personas se vayan sobre tododo antes de tiempo, como lo haces, no, no es algo fácil y en realidad no lo es. Ni siquiera con el software.
Tienes que hacer muchas dinámicas, implementar muchos procesos. Que todos ellos estén correctamente implementados y correctamente ejecutados. Y de esta manera reduces la probabilidad, no? Y esto es lo que hacemos en el procesos como. Encuestas de clima procesos como gestión de mánagers vía one to ones o reconocimiento de logros entre los empleados o sistemas de feedback de 60.
Todo este tipo de cosas bien engranados bien configurados. Lo hacemos a través del. Punto com.
Hay cosas que eventualmente, digamos lo así, uno puede detectar el clima laboral con una encuesta. Y yo diría, bueno, el producto digital sirve para hacer la encuesta, pero aquí es una solución muy integral, no? Y todo eso, me imagino que tiene una sumatoria y se va creando un score o un puntaje de como está la gente como se está sintiendo las empresas?
No?
Sí, justo osea. Hay muchas cosas que que podrían parecer un poco básicas, pero luego, al final del día, son bastante complejas porque. Por ejemplo, para recoger estos datos. Una parte importante es que sean en formato anónimo porque obviamente sino bueno, hay quien podría dar el feedback y atreverse a comentar sobre su manager.
Pero hay otra, mucha gente que no lo iba a hacer, no. Entonces, poder garantizar un anato es importante. Entonces tú tienes que recibir esa respuestas separarlas de la persona que las ha dado. Pero por el otro lado, tienes que ayudar a los equipos de recursos humanos a entender de dónde viene el problema.
Entonces tienes que permitirles intentar los datos. Entonces, nosotros separamos la respuesta de las personas, las asociamos a grupos, luego las agregamos todas juntas para poner un dashboard y decir oye, pues quizás en tu equipo de ventas de estados unidos. Parece que hay algún tipo de conflicto con el mánager de ese equipo, no?
Entonces que tú puedas pasar a la acción antes de que sea un un conflicto? No? Entonces todo eso lo hace desde el producto digital, desde el producto desde el sa via web.
Ya regresamos después de estos mensajes. Trabajas en el área de comunicaciones de recursos humanos o talento humano o de marketing. Y quieres conectar los públicos de interés con la cultura de tu organización. Hazlo con un podcast corporativo. El podcast es el medio más apasionante para conectarte, construir y crecer una audiencia.
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Yo soy Santiago, ríos de la empresa, 1000 palabras, y quiero invitarte a que descargues completamente gratis el libro electrónico como crear un podcast corporativo allí. Reno la experiencia de más de 800 podcast producidos por algunas de las empresas más grandes de Colombia. Ya te dije es gratis aquí en este link triple www palabras com CE slash guía podcast estamos de regreso a nuestro programa.
Cuáles son los pasos para crear un producto digital? Cómo puedes tú, como discriminar la manera en crear un producto digital para que tenga posibilidad de éxito?
Buena pregunta y puedes una respuesta muy, muy larga dentro del desarrollo. Producto digital al final dentro de las empresas, es típico en un departamento de producto aquí en estos áreas suele haber diferentes roles.
Y antes de entrar en ellos, quizás también separar de que es muy típico confundir los equipos de desarrollo de programación con los equipos de producto. Son dos cosas. Vale, al final. Entre los dos se encargan, digamos José,
pero espera, pero disculpa. Pero aquí la estás poniendo muy difícil porque te estás imaginando una empresa que tiene equipo de producto, equipo, desarrollo, equipo de marketing.
Entonces, digamos, si fueras a ver un emprendedor empezando y tienes una idea y sabes programar y sabes, construir un producto digital o eres tú y tu socio algo más sencillo,
no. Además, puede ponerte buen ejemplo porque era en nuestro caso, osea, empezamos. Yo en mi socio. Ah, ok, muy bien, pero mira para continuar con lo que te decía, aunque voy a ir a responderte esas áreas de tener equipo de producto y equipo de desarrollo al final, conceptualmente, van a estar, aunque lo hagas tú mismo, te puedas poner un sombrero de producto y un sombrero de desarrollo, no?
Entonces, porque te digo eso primero, porque creo que hay una fase siempre siempre de ideación del producto, siempre que no tiene que ver con la tecnología, sino que tiene que ver con descubrir. De manera muy profunda, un dolor o una necesidad que pueda ver en el mercado en una empresa o vamos en un equipo de trabajo y desde ahí hacer un análisis bastante profundo también de que soluciones podrían ser las mejores como solucionar ese problema.
No todo eso ocurre antes de haber ni siquiera pensado en una pantalla en un visual en una ventana de tu aplicación móvil después si que entran más los roles. De diseño visual, por decirlo así, en el que ya se van dando forma visual a una herramienta a la que sea o una solución y en última instancia ya.
Así que entraría la parte de programación y sabiendo técnicamente como implementar una solución, ya digas vale, yo tengo claro lo que voy a programar o lo que voy a construir no es un poco como si dijésemos. Y de acción, luego están los planos y luego ya está la construcción un poco. Yo creo que lo podemos dividir para quien no esté familiarizado con este mundo en esos tres fases así a groso modo.
Muy bien, esa es la parte de producción y de creación del producto. Y qué tal todo el tema de lanzamiento de publicación de marketing? Te encontrase con el mercado como vas aparte por ahí. Cuenta,
pues diría que es más compleja aún que la parte de producto, al menos para mí. Teniendo en cuenta que, claro, mi experiencia es en producto, quizás me puede parecer un poco más fácil, pero creo que la parte de marketing depende mucho del target de de a quién vayas a venderle tu producto o de a quién quieras que sea el usuario.
En mi caso, como decía, tengo más experiencia en en bwb y hay un algo que nos ha funcionado muy bien, es definir el Bayer persona. Esto es como un concepto que se refiere a definir un poco el perfil de la persona que va utilizar ese producto. Y desde ahí pensar en, oye, esta persona o este prototipo de persona, dónde está habitualmente?
Dónde se comunica? Estaba quizás en foros? Está quizás en en Instagram o o está en Twitter o dónde está? No? Y de esa manera poder entender dónde deberías public solicitarte o aparecer. No tienes porque publicarte directamente y a partir de ahí, para mí, en lo que mejor nos ha funcionado ha sido hacer. Una estrategia de inbound, es decir, plantear contenidos, intentar aportar valor a esta audiencia.
De alguna manera hay 1000 formas, o sea, puedes dar herramientas gratuitas. Puedes dar información valiosa como pueden ser estudios, reportes o incluso herramientas o descarg. Por ejemplo, este es plantillas de este el que te pueden ayudar a hacer cosas, cualquier cosa de valor que pueda, digamos. Ser interesante para esa audiencia que tienes, no?
Y después desde ahí, ya tienes como un lead o tienes una persona la que comunicarte un follower a partir de ahí. Pues es contar los beneficios de tu producto, intentar quizás lo primero, conseguir los primeros usuarios que esto. Quizás es lo más difícil. Lo que tienes es que estando uno solo emprendiendo trabajar más, no ir pidiendo feedback que de uno en uno, invirtiendo muchas horas.
Y a partir de ahí, echar la red, andar, no coger ese feedback, mejorar tu producto, contase lo más gente y bueno. Esto ya echarlo a rodar así.
Uno de los tus temas preferidos es el escalar esos productos digitales. Qué recomiendas para escalar ese producto digital? Cuáles son tus mejores prácticas?
Creo que es algo complicado. Depende que nos retiramos y nos referimos principalmente a escalar como en volumen de. De usuarios o de clientes. Pues ahí quizás hay unos retos técnicos y unos retos organizativos internos de la empresa también, pero sobre tomas más técnicos ahí, pues me podría meter como mucho al plano técnico.
Pero creo que bueno, que hoy por hoy está un poco más fácil de solucionar, porque hay plataformas como Amazon, como Google, que te permite hacer un poco de escalado ahí, no. Pero si nos referimos al escalado más bien de equipos, pues creo que es un tema mucho más complejo, porque al final toda gestión humana, creo que suele ser.
Uno de los principales retos a la hora de escalar empresas, conseguir que a tu cultura de empresa continúe hacia abajo. Me parece de las cosas más complicadas de a hacer. Y creo que la clave está en los mando intermedios. O sea, es decir, que las personas que vayas contratando en tu empresa. Estén muy alineadas con la cultura, con los valores con el cómo se hacen las cosas y que sepan transmitir a su vez a las siguientes personas que se vayan contratando.
Y esto no es nada sencillo. De hecho, creo que es uno de los mayores problemas de las empresas día de hoy que los mánagers, estos responsables intermedios. Muchas veces han visto en esa posición, pues porque eran un buen técnico porque eran un buen empleado, un colaborador al principio. Bien, y eso les ha llevado una promoción y ahora son managers pero quizás no tenía una formación en management nunca, no.
Entonces, gestionar problemas, comunicar y demás no son habilidades que a lo mejor tengan tan desarrolladas como las que es aún propiedad del puesto. Y esto es un, es un gran reto. No? Yo creo que por ahí pasa el escalar. Bien,
cuáles son los principales errores a la hora de crear un producto digital?
Bueno, yo creo, el mero es el principal que he cometido.
Yo es su festival el marketing. Siempre pensar que el reto es hacer el producto y ponerle mucho empeño en hacer el producto. Mimarlo mucho y no saber siquiera hay un mercado para ese producto. Creo que es el principal, al menos que he cometido
yo. Claro, porque también ha sido como un tema muy recurrente en los emprendedores de cualquier de cualquier tema.
Imaginemos el que haga o el que produzca para poner el caso español, unas tortillas muy ricas o en Colombia, unas empanadas muy ricas y se concentra y cree que es lo mejor lo mejor. Y asume que la gente va a llegar solita porque son muy ricas las empanadas. Pero como decía por ahí, un autor.
Probablemente hay muchas hamburguesas mejores que las de mcdonalds, pero ellos son una verdadera máquina para vender hamburguesas. Entonces no hay que subestimar el marketing ojos.
Así es así. O sea, hay quien ha tenido éxito con un foco total y absoluto en el producto porque es verdad que un producto que sea 10 o 100 veces superior al que hay en el mercado puede generar mucha repercusión por sí solo porque la gente lo va a recomendar y va a hablar bien, pero no suele ser lo normal.
Entonces, creo que es sub estimar el marketing si antes el principal problema y que, bueno, aunque tengas un buen producto, no el riesgo de que hay nadie lo llegue a ver o nadie lo llega a conocer. Pues claro, puedes quedar en un cajón y de hecho es una verdadera pena, eh? O sea, yo, cuando empezaba a hacer esos proyectos fuera del ámbito laboral más como hobbies, muchos de ellos quedaron en el cajón porque lo hacía quizás un poco por amor al arte.
Y no tanto como una idea de negocio y podrían haberlo sido o podrían haberlo sido útiles. Pero, bueno, al final, si no te dedicas al mar que tiene, no le prestas atención a eso y solamente lo haces en producto, pues se queda una pata coja muy importante
en tu caso que. Tuviste la habilidad y la formación para escribir código y para desarrollar esos productos digitales. Pues te tocó una época diferente a lo que ocurre ahora donde herramientas de inteligencia artificial te permiten crear código y escribirlo. Crees que esto es una oportunidad interesante para la gente que.
Pueda crear producto digital. Y si podemos confiar en estas herramientas para crearlo o como ves esta relación ahí con este apoyo,
buena pregunta. Yo creo que todavía es pronto para que eso sea una realidad por 100. Creo que hay cosas que se pueden hacer de forma autónoma, pero diría que a lo mejor quizás productos más sencillos o en general, pues podría ser info productos o o plugins o complementos un poco.
Es posible que puedas hacerlos con una inteligencia artificial, pero. Realmente si, si quieres ser un producto un poco más sólido, lo veo complicado, porque al final es como, voy a escribir un código. Es posible que funcione, pero no, si no entiendo lo que hay, pasa ahí. Va a ser un poco complicado, modificarlo, modificarlo con seguridad, poder saber lo que está pasando por debajo cuando hay algún problema a poder solucionarlo.
Y creo que no va a tener mucho recorrido. Es decir, creo que se pueden crear cosas que funcionen y que puedas lanzar al mundo, pero quizás que sean suficientemente sólidas todavía. Quizás es un poco pronto. Veo mucha gente que es muy fan y que está diciendo, bueno, no voy a volver a programar o no voy a volver a programar como programa antes, pero también veo gente que dice bueno, es que estoy quizás más tiempo mandando una instrucciones a la inteligencia artificial del que estoy realmente avanzando.
No? Entonces, creo que hay algunos escenarios donde creo que es un soporte muy, muy bueno y que pueda generar mucho el desarrollo. Pero creo que hoy por hoy, todavía. Es muy importante tener ese conocimiento de de de programar y saber lo que está pasando, saber lo que la ahí está haciendo. No
vamos con un par de preguntas que siempre le hacemos a nuestros invitados. A veces tienen que ver con el episodio. A veces no vamos a ver cómo te bajo. Sí. La primera es, cuál es la definición de comunicación efectiva que más te gusta?
Uff. Buena pregunta. Esta pregunta nunca me la habían hecho. Pues, además, aunque no te contesto directamente, soy bastante fan de escribir y de redactar.
Bien, entonces diría que una información que sea concisa, me gustaría decir la palabra concisa porque nosotros, además, para que tengas contexto, trabajamos mucho en la síncrono. Es decir, trabajamos mucho por escrito prácticamente el 90 percent. Entonces redactar muy bien, pensar en las posibles interpretaciones que se van a tener de esa frase por parte de mi compañero.
Anticiparme a su pregunta y contestarla antes de que me pregunte todo eso nos ayuda a hacer una comunicación muchísimo más efectiva en la que en vez de haber 12 mensajes. Pues hay dos. Entonces el tratar de ser como muy. Conciso es muy riguroso. Sería para mí una buena definición.
Muy bien, y a quién admiras como comunicador o comunicadora, puede ser una persona que todos conozcamos una personalidad o alguien más de tu entorno de tu familia.
A quién admiras como comunicador o comunicadora? No tiene que ser comunicador de formación. Simplemente tú crees que comunica muy bien las ideas y que persuade quién puede ser esa persona y por qué
para darte una respuesta que no sea demasiado estándar porque, bueno, siempre hay algunos famosos que están por ahí siempre que son líderes de opinión más allá de compartir sus opiniones.
Pero, por ejemplo, hay algunos periodistas en España que me gusta mucho, como comunican las noticias porque lo hacen justo utilizando las palabras exactas sin redundancias. Sin sesgos intentando decir las palabras. Por ejemplo, justo ayer había una entrevista de Vicente valles. Se llama me gusta mucho como comunicar más allá de.
De que puedes estar de acuerdo. No es un periodista español muy fa, muy conocido porque salen las noticias de la noche. Todos los compañeros que están allí de todos los medios de comunicación te lo dicen que es pisar el lodo y mirar a tu alrededor y ver a la gente que está sufriendo las consecuencias de esto es una cosa terrible, pero luego también hay personas en mi entorno con los que ha compartido, digamos aventuras profesionales en el ecosistema tar tap en España.
Que tiene una oratoria que para mí es envidiable porque yo no me encuentro, por ejemplo, no soy una persona especialmente extrovertida. De hecho, me encuentro muchas veces incómodo en en escenarios o hablando con público. Y sin embargo, estas personas que tienen esta capacidad de de transmitir en un escenario para mí tienen como todo el respecto del mundo, no?
Entonces, un par de colegas. Vas anónimos de profesión también también lo porque me encanta como lo hacen. Y como puede dar una charla en un evento y poder transmitir una idea súper bien, para mí es admirable,
José, hay algo que quieras complementar esta conversación que no te haya preguntado.
La verdad es que ha sido bastante completo, algo que me suelen preguntar en las en las entrevistas que hago, así de este estilo. Es un poco como fueron los inicios, que ya me preguntaste un poquito. Pero para mí es interesante quizás decir que tener unos buenos compañeros de viaje ahora de emprender me parece como algo fundamental.
Entonces, estoy muy contento de tener mis dos socios con los que había trabajado anteriormente. Hay quien prefiere emprender solo porque tomas todas todas de las decisiones, pero yo creo que si es un viaje largo, yo, yo creo que emprender es un viaje como. Más una maratón que un sprint. Entonces, creo que poder tener ahí compañeros de carrera, pues está muy bien y igual es algo que me gustaría añadir.
Bueno, y cómo se pueden conectar contigo en redes sociales? Cuál es la página de tu empresa para alguien que quiera saber algo más
en el proyecto actual? Netes com sale como se pronuncia ni te. Punto com. Y luego conmigo, pues estoy un poco activo en link, principalmente que ahí me pods buscar por mi nombre José Ignacio.
Andrés, que Andrés es apellido como siempre, y también a veces escribo algo en Twitter o x, pero bueno, ahí estoy un poquito más más pausado, principalmente el link. Estoy muy, muy volcado en el en el proyecto también he sido papá hace poco. Entonces tipo en el proyecto de casa. Entonces. Por ahí os contesto con no súper rápido, pero contestó
José, gracias por estar en el podcast de palabras.
Muchas gracias por invitarme. Santiago
tres conclusiones interesantes que nos deja esta buena charla con José Ignacio Andrés la primera. Antes de crear un producto digital, entiende cuál es el dolor, qué es lo que le está molestando a tu público objetivo y trata de que tu producto digital le dé solución a ese dolor a ese problema. El segundo punto importante no descuides el marketing.
No te concentres tanto. Obviamente tienes que procurar que tu producto digital salga muy bien, pero no tiene que ser perfecto porque tu público objetivo cuando esté en el mercado al final de cuentas, te va a decir que modificar que potenciar que corregir. Y eso se logra si te concentras. Precisamente más en tu marketing que en tu producto.
Y tercero, roate bien, y esto incluye tanto a tus socios fundadores como a las personas que van a ser parte de tu empresa de tu equipo de trabajo. Porque si tu producto digital crece, vas a necesitar más personas aseg que tengan las capacidades necesarias para liderar, para gestionar proyectos, para gestionar la comunicación.
Bueno, nuevamente, te pido el favor que. En la plataforma donde estés. Por ejemplo, en youtube, me puedes dejar un me gusta por fa? Me puedes dejar una buena reseña? Hacer una pregunta, lo que quieras. Estoy para ayudarte. Si estás en Spotify y me puedes dejar cinco puntos también en la reseña, si tienes una crítica, por favor haz lo de manera personal.
Con mucho gusto te voy a responder. Pero. En estas plataformas. Déjame una buena calificación en Spotify en youtube. Me puedes ver en otras plataformas como Apple dieser, Amazon spriker. Me puedes escuchar en todas partes, por favor? Déjame una buena reseña. Sí. Orfa y recomienda este contenido con la gente que le pueda interesar.
De verdad que estoy super agradecido de que me acompañes cada 15 días en esta cita con la comunicación efectiva. Yo soy Santiago ríos hasta pronto 1000. Gracias.
